Política de frete

Política de Frete da Alaia Surf Shop

  1. Envio e Prazos
    Os produtos vendidos pela Alaia Surf Shop são enviados diretamente do nosso estoque e entregues no endereço informado no momento da compra.

Prazo de Postagem:
O envio dos pedidos ocorre entre 3 a 6 dias após úteis a confirmação do pagamento.

Prazo de Entrega:
 A entrega é realizada por transportadora ou Correios, somos parceiros da JadLog, mas optamos pelo preço e agilidade, podendo assim mudar, o prazo de entrega varia conforme a localidade e o serviço de entrega selecionado, obedecendo aos prazos estipulados no rastreador. Consulte o rastreamento para acompanhar o progresso da entrega.

  1. Código de Rastreio
     Após a postagem do produto, um código de rastreamento será enviado para o e-mail ou contato cadastrado no ato da compra. Esse código permite acompanhar o status do pedido.

  2. Condições de Entrega
     A entrega será realizada no endereço informado no momento da compra. Caso o destinatário esteja ausente, poderão realizar novos esforços ou deixar o produto caso sua encomenda for enviada pelos correios fica por 7 dias disponível para retirada na agência mais próxima. É responsabilidade do cliente acompanhar a entrega utilizando o código de rastreamento e retirar o produto, caso necessário.

  3. Endereço de Entrega
    É de responsabilidade do cliente garantir que o endereço informado no momento da compra esteja correto e completo. Em caso de devolução por endereço incorreto ou insuficiente, os custos para reenvio serão de responsabilidade do cliente.

  4. Garantia de Produtos Danificados
    No ato da entrega, verifique as condições de embalagem. Caso receba ou apresente sinais de violação, recuse a coleta e informe imediatamente nosso Serviço de Atendimento ao Cliente.

  5. Taxas e Encargos
    Os produtos enviados não estão sujeitos a taxas de importação ou burocracias alfandegárias, uma vez que o envio seja entregue diretamente do estoque nacional.

  6. Alterações e Dúvidas
    A Alaia Surf Shop reserva-se o direito de alterar esta política a qualquer momento. Caso tenha dúvidas ou precisão de assistência, entre em contato com nossa equipe pelos canais de atendimento disponíveis no site ou pelo e-mail: contatoalaiabrand@gmail.com .

Ao realizar uma compra, você concorda com as condições e termos descritos nesta Política de Frete.